Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom commercial : msa.nassirou
• Responsable : Abdoul Nassirou
• Statut : Entrepreneur individuel / Travailleur indépendant
• IFU : 0202375198365
• Adresse de contact / activité : Bénin, Parakou, quartier Bawé
• Siège social : Bénin, Abomey-Calavi, quartier Bakhita
• Email : contact@msanassirou.fr
• WhatsApp : +229 01 40 96 92 79

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Lien du site web ou du projet
• Informations liées à votre besoin ou à votre demande
• Données de navigation, si des outils d’analyse sont installés

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire, cliquez sur un lien de contact, réservez un appel ou échangez directement avec nous.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Planifier un appel ou un diagnostic
• Établir un devis
• Vous accompagner dans un projet de site web ou de publicité digitale
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Analyser les performances des campagnes publicitaires
• Assurer le suivi commercial des prospects et clients

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base de votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact volontairement.

Certaines données peuvent également être traitées dans le cadre de l’exécution d’une prestation ou d’une relation précontractuelle, par exemple lorsqu’un devis ou un accompagnement est demandé.

5. Durée de conservation

Les données de contact peuvent être conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au suivi de la relation commerciale.

• Les données de prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Les données clients peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion contractuelle, comptable ou administrative.
• Les données liées aux cookies et outils statistiques peuvent être conservées selon les durées définies par les outils utilisés.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à des services nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion de la relation client, par exemple :

• Calendly pour la réservation d’appels
• WhatsApp pour les échanges directs
• Google Analytics ou Google Tag Manager pour le suivi statistique
• Meta Pixel pour l’analyse des campagnes publicitaires
• Google Ads pour le suivi des conversions publicitaires
• TikTok Pixel, si utilisé ultérieurement
• Outils d’emailing ou de CRM, si utilisés ultérieurement
• Hébergeur du site

Chaque outil tiers dispose de sa propre politique de confidentialité.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : contact@msanassirou.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Liens vers des services tiers

Le site peut contenir des liens vers des services externes comme WhatsApp, Calendly ou d’autres plateformes.

Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site msa.nassirou. Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :

• Nom : Abdoul Nassirou
• Email : contact@msanassirou.fr
• WhatsApp : +229 01 40 96 92 79